技术乐观主义,阐释

摘要
在科技新闻充斥负面报道的今天,YC的两位合伙人戴尔顿与迈克尔,以资深创业投资人的独特视角,阐述了他们为何对技术未来保持乐观。他们并非无视失败——事实上,他们每天都在见证初创公司的生生死死,深知大多数创业项目终将折戟,即便是成功的投资也需要十余年才能获得回报。然而,正因如此,他们更加坚信:放眼历史长河,过去二三十年间人类在信息获取、通讯、交通、医疗、可再生能源乃至太空探索等领域取得的进步是惊天动地的。从需要去图书馆查百科全书到如今信息检索触手可及,从昂贵的长途电话到全球免费即时通讯,从纸质地图到自动驾驶与共享出行,每一项在当时看似不起眼、甚至备受争议的革新,在回望时都显得意义非凡。
他们认为,当下的悲观情绪源于视角的缺失、政治极化的加剧以及不切实际的期望。人们渴望一个只有好处而无代价的完美世界,这本质上是一种孩子气的“魔法思维”。成熟的成年人理应以识到,技术进步必然伴随着权衡(Trade-offs)。真正的变革者、那些推动历史的英雄,无一例外都是默认的乐观主义者。他们选择相信努力的价值,投身于创造,而不是沉溺于批判与冷嘲热讽。
正文
开场:失败专家为何乐观?
乍看之下,我们似乎是最不该对技术感到乐观的人。在YC,我们投资了大量的初创公司。尽管我们竭尽全力,但数据告诉我们,绝大多数创业公司最终都会走向失败。我们见识过的失败案例,远比成功案例要多出几个数量级。可以说,我们每天都在呼吸、生活并观察着失败。这是我们工作的一部分,我们堪称是失败的专家。而且,不要误以为我们会因为投资成功的项目而一夜暴富——那些最终成功的公司,往往需要长达12年以上的时间才能开花结果。作为一名早期投资者,你无法赚快钱。
那么,在一个需要漫长时间才能获得回报、且身边每天都充满失败的情境下,我们为什么依然选择乐观?我想,关键在于:如果把镜头拉远,纵观全局,与年轻人交谈时,发现他们对未来感到悲观,这本身就是一件很奇怪的事情。我们制作这支视频的目的之一,就是想给你一些理由,让你自己也能变得乐观起来。
历史的视角:惊天动地的三十年
这一切都关乎视角。如果你每天只阅读新闻,就会被负面消息狂轰乱炸,尤其是在技术领域。当下最大的技术新闻,大多都是某种版本的“这很糟糕”、“那些人是坏蛋”、“人们正遭受剥削”。如果你只消费新闻而从不放大视角,确实很容易觉得过去(比如50年前)比现在更好,但我并不认同。让我们聊聊“视角”,聊聊自90年代以来,世界究竟变好了多少。
信息获取的革命
首先谈谈信息的可得性。在90年代中期,我记得拿到了一张叫Encarta的光盘,里面装着电子版的百科全书。比我年长20岁的叔叔惊叹道:“我的天,百科全书进到了你家里,你不用再去图书馆了!”你可以直接在光盘上检索,易如反掌。而如今,我们拥有的免费信息量超过了当年的无数倍。互联网上的文本信息,随时可以搜索。还有视频——YouTube简直不可思议。有一个网站,任何人都可以录制任意长度、任意主题的视频,完全免费,你可以永远免费地观看。如果你换一个视角,想象自己是初来乍到的外星人,没有过去的背景认知,你会觉得这一切是多么难以置信。而这一切并非诞生于50年前,不过是20到25年前的事情,那时这一切都不存在。
通讯与交通的飞跃
接下来是通讯。我们小时候,家里只有一个电话号码,仅此而已。你没法同时用电话线上网和打电话。而现在,打开我手机里的通讯软件文件夹,里面有17个应用,支持视频、音频和文字交流。我可以免费给世界任何地方的人发信息、打电话。这好了太多。以前,从新泽西打电话到隔壁的纽约市都算长途,需要付费,你打电话时都得语速飞快。所以,通讯进步了一点。
交通也是如此。且不说优步之类的共享出行,单是地图就发生了巨变。你还记得打印MapQuest地图的时代吗?还记得为了在陌生城市开车,必须去购买物理地图吗?你父亲的车上总是备着一沓地图,以备将来所有想去的地方。所以,交通也好了不少。
医疗、贫困与无边娱乐
医疗保健的进步同样惊人。人们的寿命更长,活得更好。无论是护理水平、婴儿死亡率,还是全球范围内的预期寿命,都在改善。更多的人摆脱了贫困线。只需查阅所有统计数据,你会发现,生活在极端贫困中的人数减少了,儿童存活率提高了。我们再次强调,这对比的不是南北战争时期与今天,而仅仅是二三十年前的状况,甚至没有跨越我们一半的人生。
还有娱乐。想一想,你现在拥有几乎无穷无尽可供观看的内容。任何你想看的电影,任何曾被制作的电视剧,任何曾被写下的书籍。如果算上盗版,人类历史上所有创意内容的总和,如今就在你的指尖,唾手可得,唯一限制你的只是你寻找它们的意愿。你的胃口是唯一的限制因素,这已经不是稀缺的问题了。关键在于你的想象力,你想看的一切都已在那里。
重估当下:被漠视的变革
我们列举这些,听起来或许像在唠叨过去。但关键点在于,当所有这些变革正在发生时,在当时,世界的改变并非显而易见。那时只觉得是稀松平常的事:“哦,出了个新东西,挺酷的。”甚至在当时,有些创新还被人们反对,被认为似乎也不怎么样。然而,当你获得了二三十年后的回望视角,这种进步的惊天动地之伟力,就变得清晰得多了。
更酷的是,90年代并非一个特别特殊的时期。我们正处在另一批令人兴奋的新事物的起跑线上。我记得当星链还只是一个想法时,听起来有几分滑稽:通过卫星实现全球互联网接入,理论上可行。但那时我总想,马斯克得先搞定火箭不爆炸的问题。可一旦他做到了,开始绕地发射卫星,然后,星链服务真的上线了。那天我意识到,火箭真的管用了,你可以用它来上网了。
Cruise无人驾驶汽车则是另一个完美的例子。我记得有一次坐上Cruise的车,由凯尔驾驶行驶在101公路上。他对我说:“哦,路上有个影子,我们看看车子会怎么处理它。”我当时就在后座吓得直冒冷汗——“这是一个最简可行产品!他们竟然还没考虑到影子的问题!”我从没想过开车时还要琢磨“影子”。后来,当Cruise首次开放公测时,我和妻子坐进了一辆车,它直接把我们带到了目的地。我记得前一分半钟,我的感觉是:难以置信。这是同一条发展轨迹的延续:最初我为车子是否能识别影子而害怕,现在它已经在常态运行。
我格外在乎自动驾驶这件事。回想成长过程中,我知道太多人死于车祸,每天都有那么多人因车祸重伤或死亡。我认为未来我们回看这个时代时会觉得:这简直太疯狂了、太野蛮了,就像回顾过去外科医生做手术不洗手一样。我们对那个时代的看法,就是未来对我们目前交通方式的看法。我们就站在这个变革的前夜。但现在的舆论并非欢欣鼓舞,人们会说:“哦,这自动驾驶我还不放心……酒驾也没那么糟吧,在美国一年也就死个几万人而已。”你应该会期望人们对这项技术兴奋不已,但它却被视为一个中立甚至有分歧的议题,而非正在发生的壮举。
隐形的奇迹:从太空成本到日常能源
可再生能源也是如此。我有个在相关领域创业的朋友曾告诉我,根据你居住的地方,你可以选择只从可再生能源(如水力或太阳能)那里购买电力。我当时觉得他在撒谎。他说:“真的,现在成本就贵10%左右。”我震惊了。太阳能从上世纪90年代的“未来能源”,到如今成为无人多想的寻常现实,并且对于许多人来说变得经济实惠。阳光充足的地方,装太阳能板能省钱。我们现在所在的建筑就是靠太阳能供电的,屋顶装有太阳能板,正在点亮这里的灯光,而我们对此已毫无感觉。
还有一个我特别期待的事情,当它实现那天我可能会讨厌年轻人的抱怨。大家都在谈论可重复使用火箭和太空旅行。如果火箭变得可靠,你可以45分钟内去地球上的任何地方,简直像通勤去东京一样。当这发生时,它会以无数种方式改变世界。90年代我们看航天飞机升空,其中一架航天飞机基本上就是被直接“弹射”进了海洋。而你只要算一下就会知道,那次发射的成本比从零开始新造一枚火箭再把它炸毁还要贵。那就是我们在90年代的处境。而现在,我们真的有了一条“45分钟去任何地方”的实现路径。
我记得一张图表,虽未在手边,但我希望没有记错。它展示了将每磅载荷送入太空的成本。那张图看起来像摩尔定律,成本急剧下降。如果你相信这条“太空摩尔定律”会持续下去,那么在未来5年、10年、20年里,太空中将会发生的酷事,其数量之多简直令人脑洞大开。我们此刻就处在这个激动人心的起点上。所以真正酷的是,不仅自90年代以来世界变得好了太多,而且它现在依然在持续变好。
悲观主义的症结:视角、极化与“魔法思维”
既然一切如此之好,为何人们还如此悲观?我想,保持视角是困难的。当你深陷于当下时,一切事物都被政治极化,被卷入部落战争——你站在哪一队。如果是你支持的队伍推动的,你便欢呼庆祝;如果是对方的队伍在推进,那他们就是在剥削人。一切都两极化了。
我也认为存在一种奇怪的期望值游戏。认为我们可以尽情享受前面提到的一切好处,而没有任何副作用,这简直是魔法思维。那不是一个成年人该有的认知。凡事皆会有权衡。比如,拥有了任何时候想刷就能刷的60秒短视频给我们带来精准的兴奋感,代价可能就是花两个小时无意义地刷手机,耽误了睡眠。技术有各种不同的权衡。当人们像对待孩子一样对待自己,期待一个完美无瑕、没有代价的世界时,就像是让孩子要求一定要把面包的硬皮切掉一样。成年人应该认识到:世界是带“硬皮”的,技术也是有“硬皮”的。良善与弊端相伴而生。
另一个原因是,创新的步伐具有不均衡性。有时经济的一个领域涌入大量创新,有时则是另一个领域,这并不稳定。此外,还有一种常见的辩论陷阱:无论发生了什么好事,总会有人跳出来说“那某某问题呢?”他不是说错了,那个“某某问题”可能是真实存在的。但是,如果你总是通过“这里的问题还没解决”来否定所有有趣的进步,你就很容易陷入泥沼,最终拆解掉一切。
结论:选择成为建设者
回想一下,我们两人都有年幼的孩子。我超级兴奋我的孩子们能在这个时代长大。我真的迫不及待地等待那一天,听到我的女儿和儿子说:“噢,要花45分钟才能到东京?也太慢了吧!”我简直等不及了。即便到那时他们会抱怨新事物颠簸、不够好,我也会为那个他们将进入的世界感到兴奋。我坚信,在未来的80年里,他们将获得的进步,会比我们这一代还要多得多。这多有趣啊!想想看,你我都能够参与创造这个未来。
如今有一种风气,显得很酷、很前卫、很“朋克摇滚”的,是主张“一切都是垃圾”。如果你想装酷,这确实是一个不错的道德高地。但如果你真的在建造事物,想要成为创造未来的一份子,那么保持乐观,思考所有你能做的事、你能贡献的方向,会容易得多,也更有成效。相比之下,“因为某某问题,所以把一切烧光”的论调则毫无建设性。
仔细思索,如果你真的在乎那些问题,你就必须保持乐观,去努力解决它们。历史上那些最伟大的社会批评家、最激进的革命家、最能改变社会的行动者,无不都是“默认乐观”的人。因为他们相信事情可以成功,相信努力并非浪费。你必须拥有足够的信念,才能全身心投入。我敢打赌,你心中的英雄,没有一个是那些从未行动、只会讥讽世界有多糟的“酷酷的刻薄鬼”。一个也没有。所以,别成为那样的人。你是可以选择不成为那样的人的。